Les nouveaux acteurs de la location courte durée en Europe : qui sont les challengers d'Airbnb ?

Depuis plusieurs années, lorsque l'on parle de location courte durée, un nom vient sur toutes les lèvres : Airbnb. La plateforme a en effet su se rendre accessible aussi bien auprès des propriétaires que des voyageurs. Cependant, de plus en plus d’alternatives émergent en Europe, proposant des modèles plus spécialisés, plus flexibles ou plus avantageux en termes de commissions et de services. Que ce soit des plateformes axées sur l’éco-tourisme, des sites dédiés aux locations de vacances familiales ou encore des solutions haut de gamme avec gestion intégrée, les options ne manquent pas. Dans ce nouvel article, nous vous présentons les nouveaux acteurs de la location courte durée en Europe afin que vous ayez toutes les clés en main pour choisir la ou les plateformes sur lesquelles vous souhaitez proposer vos biens en location.

Dans cet article

• Panorama du marché actuel de la location courte durée en Europe
  • Les principales plateformes alternatives à Airbnb en Europe
  • Forces et faiblesses de chaque concurrent d'Airbnb
• Les stratégies de diversification à mettre en place
  • Soyez présent sur différentes plateformes de réservation
  • Pensez aux plateformes de niche
  • Ne négligez pas la réservation directe
• Quelles sont les opportunités pour les hébergeurs et les perspectives d'évolution ?
• Questions fréquentes :
  • Quelles plateformes choisir selon son type de bien ?
  • Comment optimiser sa présence multi-plateformes et la gestion des locations ?
  • Quels sont les avantages comparatifs ?
• Chiffres clés :
  • Parts de marché des différentes plateformes
  • Taux de commission comparatifs

Panorama du marché actuel de la location courte durée en Europe

Depuis son arrivée en France en 2010, Airbnb n'a eu de cesse de gagner en notoriété et en part de marché dans le domaine de la location courte durée. Toutefois, ces dernières années, de nombreuses entreprises ont fait leur apparition sur ce marché en pleine croissance.

Les principales plateformes alternatives à Airbnb en Europe

Vous cherchez des alternatives à Airbnb pour proposer votre bien en location courte durée ? Vous êtes au bon endroit. Voici les principales plateformes disponibles en Europe :

• Booking.com : initialement dédiée uniquement à la réservation de chambres d'hôtels, la plateforme s'est étendue ces dernières années aux locations de vacances.
• Abritel : VRBO-HomeAway est présent en France sous la marque Abritel. La plateforme permet de réserver des séjours longue durée (de plus de 7 nuits) mais aussi des séjours courte durée, d'une nuit ou plus ;
• Amivac : depuis 2005, cette plateforme propose des locations de vacances en France mais aussi dans 45 pays ;
• HomeToGo : moteur de recherche dédié aux locations de vacances, HomeToGo agrège les offres de diverses plateformes, facilitant la comparaison pour les voyageurs. Ils viennent de racheter InterHome, l'un des acteurs les plus importants de la location saisonnière en Europe ;
• GreenGo : une plateforme française qui met l'accent sur l'éco-tourisme. Elle propose des hébergements éco-responsables, répondant ainsi à une demande croissante pour des séjours durables ;
• Le Bon Coin : la plateforme dédiée aux petites annonces entre particuliers propose de plus en plus d'annonces de location courte durée ;
• Gites de France : un label historique, présent dans le domaine du tourisme français depuis 1955. Le site est souvent consulté pour des réservations de gites pouvant accueillir des familles ou de grands groupes de personnes ;
• PAP Vacances : c'est une plateforme française qui propose essentiellement de la location de vacances entre particuliers.

Forces et faiblesses de chaque concurrent d'Airbnb

Certains des noms énoncés dans le paragraphe précédent vous sont peut-être méconnus. Afin d'avoir toutes les clés en main pour envisager d'inscrire votre bien sur une plateforme concurrente d'Airbnb, voici les forces et faiblesses de ces principales alternatives.

Les forces de Booking.com :

• Pas de frais pour les hôtes, qui peuvent publier leurs annonces sans frais initiaux ;
• Les frais de commission ne sont prélevés que sur les réservations confirmées ;
• Les hôtes peuvent définir leurs conditions d'annulation ;
• En 2023 en France, ce sont plus de 180 000 logements qui étaient référencés sur Booking.com.

Les faiblesses de Booking.com :

• Les annonces de location courte durée sont souvent noyées dans les recherches (sauf si l'utilisateur à la recherche d'un hébergement prend le temps d'ajouter des filtres à sa recherche) ;
• l'interface gestionnaire de booking.com n'est pas toujours fluide, ce qui rend l'expérience utilisateur peu agréable ;
• le manque de flexibilité pour l'annonce (page établissement), sans possibilité de rédiger sa description et mettre peut-être en avant des points importants ;
• les réservations faites sont automatiquement acceptées, sans que l'hôte ne puisse valider lui-même la réservation.

Les forces d'Abritel :

• HomeAway est un site d'autorité, ce qui permet aux annonces postées sur Abritel d'être très bien référencés sur Google ;
• Abritel/HomeAway appartient à Expedia (tout comme VRBO et VacationRentals.com), avec plus d'un million de propriétés partout dans le monde ;
• La clientèle est généralement composée de famille et de voyageurs à la recherche de longs séjours, avec un plus haut pouvoir d'achat ;
• Comme Vrbo, Abritel propose deux principaux modèles de tarification pour les hôtes : une option de commission par réservation et une option d’abonnement annuel (299€ TTC)
• En France, Abritel comptait plus de 265 000 annonces de location en 2023 ;
• Grâce à l’intégration des portails Homelidays et Toprural, la plateforme a ainsi gagné une part de marché importante en france. Au total, grâce à cette forte croissance, Abritel assurait une visibilité internationale à près de 48 millions d’utilisateurs par mois dans le monde entier en 2023. En effet, quand vous publiez une annonce sur Abritel, elle est susceptible d'être diffusée sur les autres sites du groupe VRBO-HomeAway.

Les faiblesses d'Abritel :

• La plateforme est plutôt utilisée pour des séjours longs, de plus de 7 nuitées ;
• Contrairement à Airbnb, Abritel ne propose que des logements entiers à la location ;
• Abritel et plus globalement VRBO est peu adapté à la location de petits logements type studio ou petit appartement en milieu urbain ;
• L’assurance d’Abritel couvre jusqu’à 5 000 € pour les dommages matériels, ce qui est en deçà de la garantie proposée par Airbnb. En tant qu'hôte, il est recommandé de souscrire des assurances supplémentaires pour protéger son bien.

Les forces d'Amivac :

• Amivac fait partie du groupe SeLoger.com, spécialiste de l'immobilier ;
• Absence de commission pour les propriétaires comme pour les voyageurs, ce qui peut être intéressant d'un point de vue financier ;
• Pour les propriétaires, il est possible de souscrire aux abonnements proposés par le site (à partir de 139€/an), avec ou sans option HomeToGo (dont dépend en partie Amivac) ;
• Contact direct avec les vacanciers, afin de gérer au mieux vos réservations et vos locations.

Les faiblesses d'Amivac :

• Malgré une présence sur le marché français de la location saisonnière depuis 2005, la plateforme n'est pas forcément très connue ;
• Pour que votre annonce soit visible également sur HomeToGo, il faut prendre l'abonnement à partir de 209€/an.

Les forces d'HomeToGo :

• Un des concurrents les plus actifs d'Airbnb en Europe ;
• HomeToGo est un moteur de recherche de location de vacances partout dans le monde ;
• L'entreprise affirme référencer à ce jour près de 16 millions millions d’offres parmi 300 sites partenaires comparés entre eux ;
• Ils viennent de racheter InterHome, l'un des acteurs les plus importants dans le domaine de la location saisonnière en Europe. Cela laisse présager un développement de la plateforme mais aussi un catalogue d'offres qui vont évoluer avec plus de biens et des fonctionnalités nouvelles.

Les faiblesses d'HomeToGo :

• HomeToGo n'est pas une plateforme de réservation, elle redirige les voyageurs vers d'autres sites comme Amivac ;
• On ne peut pas publier d'annonce directement, sans passer par un site partenaire ;
• Comme les voyageurs sont redirigés vers d’autres sites, certains peuvent abandonner en cours de route.

Les forces de GreenGo :

• GreenGo est spécialisé dans les hébergements durables et écologiques : cette plateforme est française lancée en 2021;
• Contrairement à Airbnb, GreenGo sélectionne manuellement les logements pour s'assurer qu'ils répondent à des critères stricts d’éco-responsabilité ;
• La plateforme affiche même l'empreinte carbone estimée de votre voyage, pour sensibiliser les utilisateurs à leur impact environnemental ;
• Elle prend une commission parmi les moins chers du marché : 14 % TTC (soit 12 % HT), frais de paiement inclus.

Les faiblesses de GreenGo :

• Elle cible un public de voyageurs qui font très attention à leur empreinte carbone et à l'impact écologique de leur déplacement : c'est une vraie niche, même si ce comportement tend à se développer chez les voyageurs ;
• La plateforme est moins populaire qu'Airbnb : vous toucherez donc moins de personnes en mettant vos biens en location saisonnière sur GreenGo ;
• Tous les logements ne sont pas acceptés. Il faut répondre à des critères précis en matière d’écologie : isolation, gestion des déchets, sources d’énergie, etc;
• Il n'existe pas d'application mobile GreenGo sur iOS, elle est seulement disponible sur le Play store Android.

Les forces de Leboncoin :

• Leboncoin ne prélève aucune commission sur les réservations effectuées via sa plateforme, ce qui permet d'améliorer les revenus locatifs ;
• Le site bénéficie d'une grande popularité en France, ce qui permet d'avoir une belle visibilité en mettant ses biens en location courte durée sur la plateforme ;
• Les hôtes ont un délai de 72h pour accepter ou refuser une demande de réservation. Passé ce délai, la demande est automatiquement rejetée ;
• Leboncoin a mis en place un service dédié aux hôtes et voyageurs pour répondre à leurs questions : un vrai gain de confiance pour tous les utilisateurs.

Les faiblesses de Leboncoin :

• La majorité des utilisateurs du BonCoin sont basés en France. Il est donc difficile de toucher une cible internationale via la plateforme ;
• Leboncoin est malheureusement souvent victime d'utilisateurs peu scrupuleux qui n'hésitent pas à publier de fausses annonces. Les utilisateurs peuvent donc être plus méfiants et hésiter à faire des réservations sur le site ;
• Pas de calendrier synchronisé, pas de messagerie automatisée : tout doit être fait manuellement, ce qui peut être chronophage et entraîner des erreurs.

Les forces de Gîtes de France :

• Gîtes de France bénéficie d'une belle notoriété puisque ce label est présent dans le paysage français depuis les années 1950 ;
• En 2023, on y retrouvait plus de 70 000 hébergements, allant des gîtes au glamping, en passant par les chambres d'hôtes ou bien encore les Bed&Breakfasts ;
• La plupart des hébergements proposés se situent dans la campagne ou hors des zones urbaines, ce qui répond à l'attrait de plus en plus grandissant des voyageurs de se mettre au vert.

Les faiblesses de Gîtes de France :

• Pour obtenir le Label Gîtes de France et être ainsi référencé sur le site, les propriétaires doivent payer une adhésion à l'année, d'un montant de 250€ en moyenne ;
• Lorsque la demande de Label est faite, un responsable Gîtes de France vient pour évaluer votre hébergement et lui donner une note entre 1 et 5 épis. Plus le chiffre est élevé, plus le bien est valorisé.

Les forces de PAP Vacances :

• PAP Vacances existe depuis plus de 20 ans et bénéficie d'une certaine notoriété en France. Elle appartient en effet au groupe "De Particulier à Particulier" ;
• La plateforme est sécurisée et facile d'utilisation ;
• Il n'y a pas de frais de commissions pour les voyageurs qui utilisent Pap vacances lors de la réservation d’une location ;
• Pour les hôtes, les commissions sont moins élevées que les principaux OTAs car il ne s'agit pas d'hôtes professionnels. Le tarif indiqué par PAP est le suivant : un tarif forfaitaire pour les propriétaires dès 69€ pour la saison et dès 189€ à l’année.

Les faiblesses de PAP Vacances :

• En 2023, elle comptait plus de 30 000 annonces de location saisonnière, ce qui est beaucoup moins important que les principales alternatives à Airbnb ;
• C'est une plateforme qui met en relation des particuliers donc cela peut ne pas toujours inspirer la confiance des voyageurs à la recherche d'une location saisonnière ;
• La cible principale reste les voyageurs à la recherche d'une location économique ou à petit prix pour leurs vacances.

Les stratégies de diversification à mettre en place

Afin d'optimiser vos revenus et d'augmenter votre nombre de réservations, il est essentiel d'adopter des stratégies de diversification.

Soyez présent sur différentes plateformes de réservation

Pour maximiser les revenus issus de la location saisonnière, il est nécessaire d'avoir une vraie stratégie de commercialisation. Et pour cela, nous vous recommandons d'être présents sur plusieurs plateformes pour augmenter le nombre de potentiels clients touchés par votre annonce.

Outre une présence quasiment nécessaire sur Airbnb, nous vous conseillons d'être présent sur plusieurs plateformes de location saisonnière afin d'augmenter la visibilité de vos biens. Abritel, Booking.com, LeBonCoin... A vous de choisir celles qui vous conviennent, en prenant en compte dans votre calcul les différents taux de commission appliqués par chaque plateforme.

Mais proposer ses locations saisonnières sur différents sites demande un minimum d'organisation :

• veillez à synchroniser les calendriers pour éviter les doubles réservations ;
• pensez à utiliser un Channel Manager ;
• ayez une cohérence des informations sur les différents sites car les voyageurs peuvent faire des recherches sur différents sites et donc voir plusieurs fois votre annonce ;
• étudiez les différentes conditions d'utilisation et d'annulation de chaque site, quitte à les répertorier dans un tableau afin d'avoir ces informations essentielles à portée de main.

Pensez aux plateformes de niche

Si vous avez décidé d'avoir un hébergement original ou que vous cherchez à attirer un certain type de voyageurs, pensez aux plateformes de niche. Nous ne les avons pas toutes évoquées dans cet article car il existe des dizaines d'alternatives à Airbnb, et notamment des sites de niche. Voici quelques-unes des plus connues :

• GreenGo : la plateforme spécialisée dans les logements durables, insolites et éco-responsables ;
• Mister B&B : la plateforme de location dédiée aux logements accueillants et sûrs pour les voyageurs de la communauté LGBTQIA+ ;
• OneFineStay : une plateforme dédiée aux logements haut-de-gamme, offrant un séjour placé sous le signe du luxe ;
• SportiHome : une plateforme qui propose exclusivement des logements et vacances autour du sport

Ne négligez pas la réservation directe

Nous vous en parlons régulièrement sur Welkomz mais la réservation directe est essentielle dans le domaine de la location courte durée. En optant pour la réservation directe, vous ne dépendez plus de la visibilité et des algorithmes des principales plateformes de réservation. Vous n'avez plus de commission à reverser sur le montant de vos réservations et cela vous permet également de gérer les conditions de réservation et d'annulation de vos biens.

N'hésitez pas à consulter notre récent guide pour optimiser votre stratégie de réservation directe afin de développer votre activité.

Quelles sont les opportunités pour les hébergeurs et les perspectives d'évolution ?

En tant qu'hébergeur, il est essentiel d'adopter une stratégie de diversification si vous souhaitez maximiser vos revenus. Cela entraîne automatiquement :

• Une diversification de votre audience : les différentes plateformes de location ont leur public type. Booking.com attire une clientèle business ou habituée aux hôtels, tandis que Abritel touche plutôt des familles ;
• Une audience plus large : en postant votre annonce de location saisonnière sur différentes plateformes, vous touchez automatiquement plus de voyageurs et donc de clients potentiels ;
• Une optimisation des revenus : selon les plateformes, vous avez la possibilité de proposer des tarifs plus avantageux ou de mettre en place une tarification dynamique.

De manière générale, les perspectives d'avenir pour la location courte durée en France sont plutôt optimistes, portées par une nouvelle façon de voyager.

Depuis quelques années, les voyageurs sont à la recherche d'expériences insolites ou personnalisées pendant leur séjour. En inscrivant votre hébergement sur des plateformes thématiques comme GreenGo, SportiHome ou bien encore Plum Guide (spécialisée dans le logement de luxe dans le monde entier), vous répondez ainsi à ces demandes. Il est intéressant de noter que les personnes qui sont à la recherche d'expériences à vivre pendant leur voyage ont souvent un budget plus conséquent et sont prêts à payer plus cher leur séjour s'ils ont l'assurance de vivre une expérience.

Parmi les souhaits fréquents chez les voyageurs, on retrouve :

Même si les alternatives à Airbnb ont tendance à se multiplier, que ce soit en France comme ailleurs dans le monde, nous vous conseillons aussi de ne pas négliger la réservation directe. Pensez à la mettre en place progressivement afin d'optimiser vos revenus. Pensez aussi à utiliser des intelligences artificielles ou des outils tels que la tarification dynamique pour optimiser vos tarifs en temps réel.

Questions fréquentes :

Quelles plateformes choisir selon son type de bien ?

Il est essentiel de prendre le temps de définir vos personas, c'est-à-dire vos voyageurs cibles, afin de mettre vos biens en location sur des plateformes adaptées.

Comment optimiser sa présence multi-plateformes et la gestion des locations ?

Lorsque l'on est présent sur plusieurs plateformes de location saisonnière, il est essentiel d'être bien organisé. Comme nous l'avons évoqué dans cet article, vous devez :

• veiller à ce que vos annonces aient les mêmes informations sur chaque plateforme, avec des photos de qualité ;
• avoir une synchronisation des calendriers pour éviter les doublons dans les réservations ;
• ajuster les prix en fonction des plateformes ;
• avoir un vrai suivi des conditions de réservation et d'annulation pour chaque plateforme afin d'éviter les mauvaises surprises ;
• faire un suivi des avis clients et ne pas hésiter à prendre le temps de répondre à chacun.

Pour vous faciliter la tâche, n'hésitez pas à utiliser un Channel Manager. C'est d'autant plus pertinent si vous gérez plusieurs biens, disponibles sur plusieurs plateformes en simultané.

Quels sont les avantages comparatifs ?

A la lecture de cet article, vous vous demandez peut-être s'il est nécessaire de mettre votre bien en location sur des plateformes alternatives à Airbnb. Voici les avantages à multiplier votre présence sur différents sites :

• en diversifiant vos annonces sur les différentes plateformes de location saisonnière, vous multipliez vos chances d'attirer de nouveaux clients :
• être présent sur plusieurs plateformes de location permet d'optimiser votre taux de remplissage tout au long de l'année ;
• dresser une liste des principaux avantages et inconvénients de chaque plateforme, tout en prêtant une attention particulière à vos voyageurs cibles permet de toucher plus facilement des voyageurs intéressés par votre bien ;
• ne négligez pas les grosses plateformes comme Airbnb, qui offre une visibilité majeure grâce à leur notoriété.

Chiffres clés :

Parts de marché des différentes plateformes

En 2024, le marché de la location saisonnière a continué de croître, avec une augmentation notable des réservations via les principales plateformes en ligne. Selon Eurostat, le nombre de nuitées réservées via des plateformes telles qu'Airbnb et Booking.com a augmenté de 28,3 % au premier trimestre 2024 par rapport à l'année précédente, atteignant un total de 123,7 millions de nuitées (source).

Airbnb, Booking.com et Expedia détiennent une part significative dans le secteur de la location courte durée, puisque ces 3 entreprises représentent 41% du marché de la location saisonnière en 2024.

Taux de commission comparatifs

Les taux de commission sont l'un des critères à prendre absolument en compte lorsque vous cherchez la ou les plateformes alternatives à Airbnb sur lesquelles déposer votre annonce. Voici un tableau qui répertorie les différents taux de commission :

Pour en savoir plus sur les stratégies marketing à adopter pour faire grandir votre activité ou bien pour être tout simplement informé des actualités de la location courte durée, n'hésitez pas à vous abonner à la newsletter Welkomz et à nous suivre sur les réseaux sociaux.