En tant que professionnels de la location courte durée, vous êtes déjà familiers avec Minut, la société innovante qui a révolutionné la sécurité dans ce secteur, grâce à la surveillance sonore. Maintenant, Minut va encore plus loin en vous offrant un moyen de réduire vos coûts d'exploitation tout en assurant comme toujours la sécurité de vos propriétés : Minut Call Assist.
Une offre complète de surveillance et relation voyageurs
La gestion de nombreux biens de location courte durée peut être un défi de taille. La communication avec les voyageurs, en particulier la nuit et les week-ends, peut être chronophage et stressante. C'est là que Minut Call Assist entre en jeu. Vous connaissez déjà les avantages de la technologie de pointe de Minut pour surveiller le bruit excessif. Avec Minut Call Assist, cette technologie est associée à un service de prise de contact en temps réel, via une équipe de professionnels formés, créant ainsi une solution tout-en-un pour les gestionnaires de biens.
Comment Minut Call Assist peut réduire vos coûts d'exploitation
1. Déléguez la communication avec les voyageurs
L'un des principaux avantages de Minut Call Assist est la possibilité de déléguer la communication avec les voyageurs, en particulier la nuit. Plus besoin de vous réveiller en pleine nuit pour gérer des plaintes liées au bruit émis par les occupants. Lorsque Minut détecte un niveau sonore excessif, son équipe d'opérateurs entre en action pour contacter immédiatement les locataires et résoudre le problème. Vous pouvez enfin profiter d'une nuit de sommeil ininterrompu, en sachant que vos biens sont entre de bonnes mains.
Il est important de préciser que ce service s'ajoute aux fonctionnalités déjà existantes de Minut, ainsi, les occupants du logement en cas de niveau sonore élevé, auront déjà pu recevoir un message ou appel automatique. L'appel via l'équipe Call Assist vient donc résoudre les cas les plus extrêmes, qui n'auront pas automatiquement été résolus par les fonctionnalités précédentes de Minut.
2. Économisez du temps et de l'énergie
Minut Call Assist vous permet d'économiser un temps précieux que vous pourrez consacrer à d'autres aspects de votre activité. Vous n'avez plus à gérer vous-même les problèmes de bruit ni à répondre aux plaintes des voisins. Minut prend en charge ces tâches pour vous, vous libérant ainsi du stress et de l'effort que cela implique.
3. Préservez votre réputation
En résolvant rapidement les problèmes de bruit, Minut Call Assist contribue à préserver votre réputation de gestionnaire de biens. Vous pouvez maintenir des niveaux élevés de satisfaction client et de notations positives, ce qui est essentiel pour attirer de nouveaux voyageurs et fidéliser votre clientèle existante.
Il y a d'autres aspects positifs à prendre à compte et sur lesquels il nous semble important de capitaliser dès lors que vous utilisez Minut Call Assist :
- Si vous gérez des biens en co-propriété, informez l'ensemble des propriétaires (occupants) que vous avez mis en place un tel dispositif, afin de leur démontrer votre volonté à bien faire et faire respecter la quiétude de l'immeuble.
- Il nous paraît pertinent de mettre en avant un tel service sur votre site internet et autres supports de communication envers les propriétaires, pour sortir du lot et leur montrer que vous anticipez ces problématiques et faites tout le nécessaire pour que leur logement soit respecté.
Une solution complète pour les gestionnaires de biens
Si l'on observe l'évolution de la solution Minut au fil du temps, on constate une évolution vers une offre complète de surveillance des logements. Partant de la détection de bruit, à la télésurveillance désormais grâce à Minut Call Assist, en passant par la détection de fumée de cigarette, de niveau d'occupation et d'alarme de sécurité, Minut propose désormais un panel assez large de fonctionnalités pour sécuriser les logements, qu'ils soient occupés ou non. Intéressant de voir l'évolution de la technologie liée à la location courte durée.
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